São Paulo, 15 de setembro de 2025 — Um estudo encomendado pelo Google Cloud à National Research Group (NRG) revelou que 62% das empresas brasileiras já utilizam agentes de inteligência artificial (IA) em suas operações diárias. O levantamento, realizado entre abril e junho de 2025, ouviu 701 líderes empresariais no Brasil e no México, de companhias com mais de 100 funcionários e faturamento anual superior a US$ 10 milhões.

Entre os executivos brasileiros que adotaram IA generativa, 93% afirmaram ter obtido retorno positivo em pelo menos um caso de uso, especialmente em áreas como produtividade individual (74%), marketing e vendas (73%) e atendimento ao cliente (72%).

Outro dado relevante é que quase metade dos líderes (43% no Brasil e 48% na América Latina) se declarou disposta a realocar verbas de outras áreas para ampliar investimentos em IA, confirmando a prioridade estratégica da tecnologia nos próximos anos. Além disso, os entrevistados estimam que metade ou mais do orçamento de IA futuro será destinado a agentes inteligentes, consolidando o papel dessas soluções na transformação digital.

De acordo com especialistas, os resultados reforçam que a IA deixou de ser uma promessa distante para se tornar uma ferramenta concreta de geração de valor. O estudo completo, intitulado The ROI of AI 2025, pode ser acessado no site oficial do Google Cloud.